08:12Iniciante
Visão geral das áreas do sistema: barra lateral, área de trabalho, busca global e central de notificações. Ideal para quem abriu o Nexus pela primeira vez hoje.
Todos os tutoriais
Trilha completa de treinamento do Nexus CRM. Assista na ordem ou vá direto ao ponto que você precisa resolver hoje.
08:1206:40Iniciante
Dados da empresa, fuso horário, moeda, logotipo e assinatura de e-mail. São os ajustes que evitam retrabalho em relatórios depois.
11:25Intermediário
Como criar times, convidar vendedores e escolher entre os perfis Administrador, Gestor e Operador sem expor dados sensíveis.
04:58Iniciante
Os 12 atalhos mais usados pelos times de alta performance: criação rápida de negócio, busca instantânea e navegação entre módulos.
09:31Iniciante
A diferença entre Contato, Empresa e Negócio no Nexus, e como ligar os três para nunca mais perder o histórico de uma conversa.
13:47Intermediário
Modelo de planilha, mapeamento de colunas, regras de deduplicação e o que fazer quando a importação acusa erro em algumas linhas.
10:05Intermediário
Crie listas que se atualizam sozinhas (ex.: leads sem contato há 15 dias) e compartilhe esses recortes com o time.
16:22Avançado
Montagem do modelo de pontuação por perfil e por engajamento, com pesos ajustáveis e revisão periódica do score.
12:18Iniciante
Como desenhar um funil que reflete o processo real do time e por que cada etapa precisa de um critério objetivo de avanço.
07:44Iniciante
Arrastar negócios, ações em massa, filtros por responsável e o uso das cores de alerta para negociações paradas.
14:03Avançado
Quando criar um segundo funil em vez de mais etapas, e como mover automaticamente um negócio ganho para o funil de implantação.
11:09Intermediário
Leitura do forecast ponderado, ajuste manual do vendedor e a conversa de pipeline review com o gestor.
08:56Iniciante
Antes de clicar em qualquer botão: entenda os três blocos que formam toda automação do Nexus e evite loops infinitos.
17:30Intermediário
Montagem passo a passo de uma régua de contato com e-mail, tarefa de ligação e mensagem, com pausa automática na resposta do lead.
10:41Avançado
Rodízio justo entre vendedores, regras por região ou ticket e o que acontece quando o responsável está de férias.
09:18Iniciante
Escolha dos widgets, período de análise e como deixar o painel legível em uma TV da sala comercial.
12:52Intermediário
Onde seu funil está vazando: taxa de passagem entre etapas, tempo médio parado e comparação entre vendedores.
06:27Iniciante
Agende o relatório semanal para chegar na caixa de entrada da diretoria toda segunda às 8h, em CSV ou PDF.
08:34Iniciante
Autorize a conta, escolha quais pastas sincronizam e mantenha o histórico de conversas dentro do contato automaticamente.
15:16Intermediário
Conexão do número, templates aprovados, atribuição de conversas e registro automático da conversa na linha do tempo do lead.
10:58Intermediário
Instalação do script, mapeamento de campos e atribuição de origem (UTM) para o marketing provar o que traz resultado.
19:42Avançado
Geração de token, primeiros endpoints (contatos e negócios), limites de requisição e como assinar webhooks de mudança de etapa.